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52岁的杨政是一名注册职业药师，同时热爱做公益，他坦言，之所以报名加入陪诊师，一方面自己感受到当前老年人对于陪诊的需求很大安博体育官网入口，另一方面自己具备一定的药学知识的基础，自己在这方面的工作具备一定的优势，他从2023年12月申请加入陪诊师行业，最初在上海开放大学培训一个多月，掌握了急救、护理等知识以及相关的陪诊服务流程等，“希望成为陪诊员后，我可以帮助到更多人。”

会上，《陪诊服务规范》与《陪诊师从业技能要求》两项团体标准发布，标准由上海开放大学联合上海市养老服务行业协会、海军军医大学第一附属医院、市第一人民医院、中国质量认证中心等单位共同制定。团体标准的制定突出了问题导向，聚焦目前陪诊中的重点与难点，明确陪诊师的工作任务及从业技能要求，以及陪诊中的责任边界和职业道德问题等。

其中，陪诊服务信息化平台通过小程序“国融就医陪诊”可以预约上海多家三甲医院陪诊服务，同时可以预约相应的陪诊师，陪诊时间分为半天（4小时）和全天（8小时），平台显示价格分别为298元、658元，同时还提供代办取药、取检查报告、代办出入院手续等服务。服务费用可以在线手机直接结算。随着服务的持续，这项服务还将不断完善。

此外，由上海交运集团打造的“非急救转运信息化平台”也在当日宣布全面升级。2022年12月疫情防控进入新阶段，120急救电话呼入量剧增，由于缺乏独立的社会化非急救服务体系，大量非急救业务挤占导致急救服务资源紧缺，由上海市卫健委牵头，有关委办局协同，形成了《关于开展非急救转运社会化服务试点工作方案》，在依托市场机制开展非急救转运工作的条件下，由上海交运集团开展先行先试，以探索一条上海非急救服务市场化运作模式，主要聚焦老年人挂号就医、康复出院、特需人员叫车出行等社会需求。

非急救转运队伍力量也在不断充实。当日，交运非急救转运队伍集体亮相，作为队长的罗旭，原先是一名退伍军人，通过社会招聘报名加入交运非急救转运队伍，经过120急救、红十字救护员等专业培训后上岗，截至目前已经服务了1万多名市民，其所在的交运集团配备了50辆非急救转运车辆，已经形成了一支80人左右的非急救转运队伍。